Til daglig arbejder jeg med IT-sikkerhed i en større virksomhed. Det er også den del jeg tager mest alvorligt hjemme hos folk – for det er sjældent computeren, der koster noget. Det er de billeder og dokumenter, der ikke findes andre steder.
Sat op så det kører af sig selv. En backup du selv skal huske at lave, er ikke en backup. Vi tester også at den virker – det er der de fleste falder.
Fjernet, og vi finder ud af hvordan det kom ind, så det ikke sker igen.
Send den til mig, eller vis mig den når jeg er der. Jeg lærer dig de tre-fire tegn, du selv kan kigge efter – det er mere værd end noget program.
Vi rydder op i de koder du bruger overalt, og sætter en løsning op du faktisk kan bruge. Ikke en huskeseddel under tastaturet.
MitID, mail og bank. Det er den enkeltstående ting, der beskytter dig bedst.
Har du klikket på noget eller givet oplysninger videre, så ring. Vi gennemgår hvad der skal skiftes, og i hvilken rækkefølge.
De fleste opgaver med sikkerhed og backup er klaret på den første time. Tager det længere, koster hver halve time 200 kr. – og jeg spørger dig altid først.
Ring til mig, også hvis det er aften eller weekend. Har du oplyst kortnummer eller MitID, skal banken kontaktes først – det haster mere end computeren. Derefter gennemgår vi maskinen og skifter de koder der skal skiftes.
Oftest nej. Windows har en indbygget beskyttelse, der er god nok til almindelig brug, hvis den er sat rigtigt op. Jeg sælger ikke abonnementer.
Det bestemmer du. Det kan være en ekstern harddisk du selv ejer, eller en skytjeneste. Jeg forklarer fordele og ulemper ved begge, inklusive hvad det koster.
Beskriv kort hvad der driller. Jeg siger ærligt om det er noget jeg kan hjælpe med, og hvad det kommer til at koste.