Det hjælper jeg med.
Få hjælp til en langsom computer, fejl og programmer, der driller.
- Afklar symptomer og relevante data
- Undersøg årsagen
- Aftal ændringer med kunden
- Test resultat og forklar næste skridt
En klar ramme.
Op til én times fejlfinding og hjælp på én computer.
Reservedele, datagendannelse og værkstedsreparation er særskilt. Vi aftaler næste skridt, hvis problemet ikke kan løses inden for tiden.
Sådan gør du klar.
Notér gerne fejlbeskeden og hvad der sker, når problemet opstår. Find oplader og relevant tilbehør frem. Undlad at slette eller nulstille for at gøre klar.
Det kan du forvente.
Ukendte fejl kan kræve reservedele, hjælp fra en specialist eller mere tid. Vi aftaler næste skridt, hvis opgaven rækker ud over den inkluderede time.
Et besøg eller en fjernsession er først aftalt, når du har fået pris, opgave og tidspunkt bekræftet. Se hele forløbet.
Spørgsmål om hjælpen.
Kan du hjælpe med en langsom computer?
Ja. Fortæl, hvornår den er langsom, om den kan starte, og hvilke programmer der driller. Jeg undersøger problemet inden for den aftalte tid og gennemgår resultatet med dig. Reservedele, datagendannelse og værkstedsreparation er særskilt.
Hvad sker der, hvis en time ikke er nok?
Du får forklaret, hvad vi har fundet, og hvad næste skridt kan være. Ekstraarbejde og pris aftales med dig før udførelse. Nogle fejl kræver udstyr eller en specialist.