Printeren er den mest utaknemmelige maskine i hjemmet. Den virkede i går, og i dag står den "offline". Jeg sætter den ordentligt op – og vigtigst: sådan at den også virker næste gang du skal bruge den.
Den klassiker. Skyldes næsten altid at printeren har fået en ny adresse på netværket. Jeg giver den en fast adresse, så problemet ikke kommer igen.
Forbundet trådløst, drivere installeret på de computere, telefoner og tablets der skal kunne printe, og scanning sat op.
Sat op så du kan printe direkte fra iPhone, iPad eller Android uden at tænde computeren.
Scan til computer, til mail eller til en mappe – opsat så det er til at bruge.
Striber, forkerte farver eller skæve sider. Vi finder ud af om det er indstillinger, patroner eller printhoved.
Ærlig rådgivning ud fra hvor meget du printer. Blæk kan blive dyrere end printeren – det regner vi på først.
De fleste opgaver med printeropsætning er klaret på den første time. Tager det længere, koster hver halve time 200 kr. – og jeg spørger dig altid først.
Ja. HP, Canon, Epson, Brother og Samsung er dem jeg oftest møder, og de har alle deres egne særheder. Sig gerne mærket når du ringer, så ved jeg hvad jeg skal medbringe.
Oftest ja. Ældre printere mangler nogle gange officielle drivere til nye Windows-versioner, men der findes næsten altid en vej rundt. Kan den ikke, siger jeg det med det samme.
Nej, jeg kommer hjem til dig. Printeren skal sættes op på dit netværk, og det kan kun gøres ordentligt der hvor den står.
Beskriv kort hvad der driller. Jeg siger ærligt om det er noget jeg kan hjælpe med, og hvad det kommer til at koste.