01
Fortæl, hvad der driller.
Ring eller beskriv dit problem. Jeg hjælper dig med at finde den rigtige ydelse, også når du er i tvivl.
MINDRE TEKNIKBØVL. MERE HVERDAG.
Det skal
bare virke.
Wi-fi, der når sofaen. En computer, der er klar.
Og et menneske, der tager sig tid til at hjælpe.
Personlig IT-hjælp hjemme i Svendborg og omegn.
Klare aftaler. Forståelige forklaringer. Ro på.
Et navn. Et ansigt. Din IT-hjælp.Oskar · Svendborg IT Support
Forbindelse til hverdagen.Hjælpen starter hjemme hos dig.
Hjemme hos dig.
Helt i øjenhøjde.
Helt i øjenhøjde.
Pris aftalt på forhånd
Lokal kørsel inkluderet*
Hjælp i et sprog, du forstår
Ekstraarbejde kun efter aftale
01 / HJÆLP & PRISER
Små problemer.
Stor forskel i hverdagen.
Du behøver ikke vide, hvad der er galt.
Start med det, du gerne vil have til at virke.
* Kørsel inden for 15 km kørselsafstand fra Svendborg centrum er inkluderet ved hjemmebesøg. Ellers aftales tillæg før besøget.Der opkræves ikke moms. Udstyr og licenser er særskilt.
GODT WI-FI STARTER MED DIT HJEM
Fra “kan du høre mig?”
til bare at være på.
Tykke vægge. Flere etager. Ét rum, hvor nettet altid forsvinder. Vi finder ud af, hvad der står i vejen, og hvor dit udstyr skal stå.
TIL DIG, DER DRIVER VIRKSOMHED
Mere tid til din forretning.
Mindre bøvl med IT.
Personlig IT-hjælp til selvstændige og mindre virksomheder. En afgrænset opgave, en klar aftale og Oskar som kontaktperson.
Se hjælp til erhvervDET KAN VI TAGE FAT PÅ
- Computer & arbejdsplads
- Mail & Microsoft 365
- Wi-fi & netværk
Pris efter vurdering · Hjælp efter aftale
02 / FRA BØVL TIL OVERBLIK
Du fortæller.
Jeg tager den herfra.
En enkel aftale fra første henvendelse
til den sidste gennemgang.
02
Få en klar aftale.
Vi aftaler opgaven, prisen og et tidspunkt, der passer. Du får aftalen bekræftet, før vi går i gang.
03
Få ro på teknikken.
Jeg hjælper med opgaven, og vi tester sammen. Du får en forklaring på resultatet og eventuelle næste skridt.
Hej, jeg er Oskar↗
Oskar Vie ClausenMennesket bag Svendborg IT Support
03 / ET MENNESKE BAG TEKNIKKEN
Du skal føle dig
tryg. Også ved
at spørge igen.
IT-hjælp handler også om at forstå, hvad der er blevet gjort.
Jeg hedder Oskar og driver Svendborg IT Support. Jeg hjælper dig med den teknik, der fylder i hverdagen — og tager mig tid til at forklare, hvad vi gør og hvorfor.
Her er der plads til alle spørgsmål. Uanset om du vil have en ny computer godt fra start, eller bare gerne vil have mailen til at virke igen.
Lad os tale om detOskarLokal hjælp. Personlig kontakt.
TÆT PÅ DIG
Hjemme på Sydfyn.
Hjælp på afstand.
Jeg kører ud fra Svendborg. Bor du længere væk, aftaler vi kørslen på forhånd. Mailhjælp kan ofte klares med fjernsupport, når dit internet og din computer er klar.
SvendborgSkårupStenstrupTåsingeSydfyn & omegn
Besøg om aftenen og lørdagen efter aftale.
15 km
Lokal kørsel inkluderet.
Ved hjemmebesøg inden for 15 km kørselsafstand fra Svendborg centrum.
ET LILLE FORSPRING
Godt at vide.
Let at gå til.
GODT AT VIDE ↗
GODT FORBEREDT
Sådan gør du klar til besøget
En lille forberedelse giver mere tid til selve opgaven. Du behøver ikke kunne noget teknisk.
Læs guidenGODT AT VIDE ↗
HJÆLP TIL AT SPØRGE
Sådan beskriver du det, der driller
En god beskrivelse handler om din oplevelse — ikke om tekniske ord.
Læs guidenGODT AT VIDE ↗
NY COMPUTER
Inden du skifter til ny computer
Få overblik over det, der skal med, inden den gamle computer bliver pakket væk.
Læs guidenHvad er med i prisen?
Hver pakke beskriver opgaven, den inkluderede tid og det udstyr, vi arbejder med. Ved hjemmebesøg er kørsel op til 15 km fra Svendborg centrum inkluderet. Hardware og licenser købes særskilt. Pris og omfang bekræftes, før arbejdet starter.
Hvad hvis det tager længere tid?
Jeg stopper op og aftaler ekstraarbejdet med dig, før det udføres. Ekstra tid ved hjemmebesøg koster pr. halve time. Ved en større ændring får du et nyt tilbud.
Skal jeg vide, hvad der er galt?
Nej. Fortæl bare, hvad du oplever, og hvad du vil have til at virke. Vælg “anden hjælp”, hvis ingen af pakkerne passer. Så afklarer vi opgaven sammen.
Kan du hjælpe mine forældre?
Ja, du må gerne tage den første kontakt. Vi aftaler, hvem der skal have hjælp, hvor besøget foregår, og hvem der betaler. Den person, der bruger udstyret, skal være med på de ændringer, vi laver.
Er jeg garanteret, at problemet bliver løst?
Ved fejlfinding får du hjælp inden for den aftalte tid. Nogle fejl kræver nyt udstyr, en specialist eller hjælp fra internetudbyderen. Jeg forklarer, hvad vi finder, og aftaler næste skridt med dig. Installationspakker bekræftes efter en vurdering af dit udstyr.
Hjælper du også med printer, TV og telefon?
Ja, fortæl om opgaven under “anden hjælp”. Så vurderer jeg, om jeg kan hjælpe, og vi aftaler pris og omfang på forhånd.
Er en forespørgsel en booking?
En forespørgsel starter dialogen. Tiden er først reserveret, når vi har aftalt og bekræftet pris, opgave og tidspunkt.
- 1Din opgave
- 2Om dig
- 3Gennemgå
TRIN 3 AF 3
Det tager vi udgangspunkt i.
Se hele forespørgslen
Send via din egen mailapp.Vi samler oplysningerne i en mail til Oskar. Du gennemser og sender den selv. Din tid er først aftalt, når du har fået en bekræftelse.
Klar til at sende?
Jeg gennemgår din forespørgsel og kontakter dig. Du får en kvittering, og vi aftaler pris og tidspunkt, før arbejdet starter.
Vil du hellere sende fra din egen mail?
Teknik, der passer ind i dit liv.